SaaS-сервисы для email и sms-рассылок

Влад Мержевич

Реклама

Современный бизнес активно использует email и sms-сообщения для коммуникаций со своими клиентами и партнерами. Это могут быть как массовые рекламные рассылки оповещающие потенциальных клиентов о появлении новых товаров и услуг, проведении акций и распродаж, так и индивидуальные сообщения информирующие клиентов о ходе выполнения их заказов.

Отправка большого количества email и sms сообщений требует использования серьезных технических решений, и чтобы отправка сообщений работала надёжно, лучше всего не заниматься этим самостоятельно, а обратиться за соответствующими услугами к специализированным сервисам. Вот несколько типичных примеров таких сервисов:

  • Печкин-mail.ru предлагает широчайший функционал для e-mail маркетологов. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен, и им смогут быстро научиться пользоваться даже новички. При этом продвинутым специалистам предлагаются функции, которые есть далеко не у всех конкурентов: ДокторСпам, предпросмотр в различных устройствах и браузерах, автоматическое определение пола подписчиков, их географии и многое другое. В итоге десятки тысяч клиентов в России и СНГ по достоинству оценили удобство использования сервиса. Готовить и отправлять email-рассылки с помощью Печкина легко и недорого. Имеется удобный редактор писем и хорошая коллекция шаблонов. Базы адресов загружаются в систему легко и быстро через файл, также есть перенос подписчиков из других сервисов. С адресами удобно работать и сегментировать рассылки по различным признакам. По итогам отправки кампании у вас будет максимально полная статистика. Можно настроить передачу данных в Google Adwords и Яндекс.Метрику. С помощью API, готовых модулей и приложений вы сможете легко интегрировать Печкина в свои интернет-проекты. А если у вас email-маркетингом занимаются несколько сотрудников, то вы можно для каждого из них организовать субаккаунты с различными правами доступа.

  • Интеллектуальный сервис мобильного маркетинга SMSprofi предлагает выполнить sms-рассылки как по вашим базам, так и по своим, в том числе для рассылки вашей рекламы могут быть использованы базы операторов мобильной связи и платежного сервиса QIWI. Маркетологам предлагаются готовые решения по sms рассылке подарочных купонов, а также по организации sms-опросов и викторин. Управлять сервисом можно как через веб-интерфейс, так и интегрировать его в ваши интернет-проекты с помощью хорошо документированного API. Контакты для рассылки могут быть импортированы из файлов в форматах MS Excel, MS Word, OpenOffice, CSV и простым добавлением из буфера обмена. Реализована функция поиска и удаления дублирующихся номеров, а также номеров на которые не было доставки смс в течении нескольких рассылок. Имеются готовые скрипты для интеграции со сторонними платформами. Сервис предоставляет расширенную отчетность о проведенных рассылках с возможностью выгрузки в формат MS Excel. Сервис характеризуется высокой максимальной скоростью отправки сообщений (5 тыс. сообщений в минуту) и удобными возможностями по настройке желательной скорости отправки. Цены демократичные, при крупных заказах предоставлются приятные бонусы, в том числе в том числе бесплатный онлайн-чат для сайта. Работает дружелюбная и отзывчивая техподдержка.

  • CogaSystem.ru — это удобный сервис email маркетинга. Имеется встроенный бесплатный онлайн-конструктор html-писем. Предоставляется набор красочных шаблонов. Работа с клиентскими email-базами устроена практично и удобно. Обеспечивается подробная отчетность и статистика по эффективности проведенных рассылок. Ценовая политика гибкая и удовлетворит большинство потенциальных клиентов. Имеются тарифные планы с помесячной абонентской платой для тех кто использует еmail-рассылки регулярно и возможность оплачивать работу по факту для тех кто проводит расылки эпизодически. Для крупных клиентов предлагаются особые индивидуальные условия. С помощью сервиса CogaSystem.ru вы сможете сделать ваши рассылки персональными с обращением к каждому пользователю по имени, и таргетировать их по возрасту, полу или интересам. Для детального изучения работы сервиса предоставляется бесплатный тестовый тарифный план с возможностью отправки до 500 писем в месяц. Имеется видеоинструкция по созданию рассылки на сервисе.

  • SMS-manager — проект компании IMOBIS, имеющей 10-летний опыт работы в сфере электронных маркетинговых коммуникаций. Сервис sms-рассылок «одобрен» не только представителями всех сфер бизнеса, но и на государственном уровне. Кроме многофункционального интерфейса клиентам доступен ряд уникальных разработок, позволяющих сэкономить на рассылке и повысить её эффективность: очистка базы от неактивных номеров; автоматическая подписка или отписка от рассылки по желанию клиента; шаблоны, подставляющие в SMS уникальную информацию для каждого подписчика; для организаций со сложной внутренней структурой — возможность создания дочерних аккаунтов в системе, подконтрольных главному. Плюс интеграция по API, персональный менеджер, поддержка 24х7 и наличие собственного отдела разработчиков, готовых решить задачи именно вашего проекта.

  • Сервис смс рассылки "СМСТАУЭР", успешно работает на рынке мобильных услуг для бизнеса c 2008 года разрабатывая комплексные решения для эффективного информирования клиентов и сотрудников компаний различных отраслей с помощью sms. Сервис предоставляет удобный Личный кабинет для самостоятельной организации sms-рассылки, рассылки по расписанию, поздравления клиентов (сотрудников) с Днем Рождения в автоматическом режиме и мониторинга доставки смс. Компания имеет богатый опыт в интеграции функции отправки SMS из различных информационных систем (1С, OTRS, CRM) и сайтов используя API сервиса "СМСТАУЭР". Сервис не ограничен только sms-коммуникацией, но дополнен такими услугами, как email-рассылка, рассылка пользователям WhatsApp, Viber, а также, организация сервисов с использованием приёма и обработки входящих SMS на коротких и федеральных номерах.

  • Компания СМС Дисконт предлагает услуги по рассылке sms-сообщений по вашей клиентской базе, а также рассылку sms-рекламы пользователям платёжных терминалов. Управлять рассылкой вы можете как из личного кабинета, так и интегрировав сервис в ваш интернет-проект. Шлюзы компании в состоянии отправлять до 500 сообщений в секунду. Ценовая политика компании предполагает использование минимальных цен. Имеются отраслевые решения для банков, страховых компаний, автосалонов и многих других видов бизнеса. Работает техподдержка. Предоставляется 15-дневный бесплатный тестовый период. Кроме sms-сообщений предлагаются услуги по рассылке сообщений абонентам таких популярных мессенджеров как WhatsApp, Viber, iMessage.

Когда будете выбирать рассылочный сервис, прежде всего убедитесь, что сервис предоставляет необходимый вам для работы функционал. Удобно ли организована загрузка ваших баз данных, поддерживаются ли все необходимые вам форматы файлов. Удобен ли интерфейс личного кабинета. Достаточны ли для вас возможности конструктора писем, есть ли подходящие вам шаблоны писем. Устраивают ли вас предоставляемые отчеты и статистика и т. д.

Разумеется, важно убедиться, что вас устраивают предлагаемые сервисом тарифы. Важно, чтобы ценовая потитика сервиса соответствовала вашей задаче, характеру использования рассылок и планируемым объёмам. Желательно, чтобы тарифная линейка сервиса соответствовала вашим планам развития проекта, чтобы при увеличении объемов вам было куда расти.

Важное значение может иметь удобство интеграции сервиса в ваш проект. Многие сервисы предоставляют возможность управления отправкой email и sms через API, а некоторые сервисы даже предоставляют готовые интеграционные модули для различных CMS и платформ онлайн-коммерции.

И конечно же убедитесь, что сервис работает давно, клиенты довольны и отзывы о нем только положительные.

Не выкладывайте свой код напрямую в комментариях, он отображается некорректно. Воспользуйтесь сервисом cssdeck.com или jsfiddle.net, сохраните код и в комментариях дайте на него ссылку. Так и результат сразу увидят.